1. Données collectées
Dans le cadre de son fonctionnement, le site peut collecter :
- Données de navigation anonymes : pages visitées, durée de visite, site de provenance, type d’appareil
- Informations que vous transmettez par e-mail ou par téléphone
2. Finalité du traitement
Les données sont collectées pour :
- Mesurer l’audience du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Répondre aux demandes de contact
- Assurer la sécurité du site
3. Outils utilisés
Le site utilise :
- Umami (mesure d’audience) : sans cookie et sans conservation de l’adresse IP ; données hébergées dans l’Union européenne et conservées 6 mois au plus
- Google Maps : la carte de la page d’accueil ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte » ; Google reçoit alors votre adresse IP et peut déposer des cookies
- Google Fonts : les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP
- Featurable : les avis Google affichés sur le site sont récupérés auprès de ce service ; votre navigateur contacte ses serveurs, qui reçoivent votre adresse IP, sans dépôt de cookie
- Doctolib : la prise de rendez-vous se fait sur le site de Doctolib, soumis à sa propre politique de confidentialité
4. Base légale
Le traitement des données repose sur :
- L’intérêt légitime : mesure d’audience anonyme sans cookie, sécurité et maintenance du site
- Votre demande, lorsque vous nous contactez
- Votre consentement, lorsque vous choisissez d’afficher la carte Google
5. Durée de conservation
Statistiques de fréquentation : 6 mois au plus
Données de contact : maximum 3 ans après le dernier échange
6. Destinataires des données
Les données peuvent être traitées par :
- Les outils d’analyse d’audience
- L’hébergeur du site
- Les services techniques nécessaires au fonctionnement du site
Aucune donnée n’est vendue ou utilisée à des fins commerciales.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit d’opposition, droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits : quivy.osteopathe@gmail.com
8. Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité.
Seule la carte Google, chargée uniquement si vous cliquez sur « Afficher la carte », peut déposer des cookies de Google.
9. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, pertes ou altérations.